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Apr 08, 2024

해야 하다

고객이 VoIP로 전환되면 기존 아날로그 호출 시스템에 어떤 조치를 취해야 합니까? 기술 전문가 Bob Dolph는 몇 가지 리소스에 집중합니다. (이미지: Belish/stock.adobe.com) 딜러가

고객이 VoIP로 전환되면 기존 아날로그 호출 시스템에 어떤 조치를 취해야 합니까? 기술 전문가 Bob Dolph는 몇 가지 리소스에 집중합니다.

(이미지 : Belish/stock.adobe.com)

딜러가 비즈니스를 다각화하려고 하거나 저전압 기술자가 기술 역량을 확장하려는 경우 항상 바쁜 분야 중 하나는 오디오 시스템입니다. 이 칼럼에서는 주로 페이징 시스템과 그 사촌인 대량 알림, 긴급 전화 등을 언급하고 있습니다.

이번 달에는 기존 아날로그 및 최신 VoIP(인터넷 프로토콜을 통한 음성) 시스템에 대한 팁과 지침을 살펴보겠습니다. 나는 얼마나 많은 오래된 아날로그 시스템이 아직도 사용되고 있는지 보고 놀랐습니다. “고장나지 않았다면 고치지 마세요.”라는 옛 격언이 적용될 수도 있을 것 같습니다.

먼저 귀중한 오디오 시스템 공급업체인 Viking Electronics에 경의와 찬사를 보내고 싶습니다. 나는 수십 년 동안 그들을 알고 있었고 내 눈에는 그들이 오디오 시스템 설계 및 장비의 진정한 소스입니다. 저는 Viking이 수년에 걸쳐 수집한 일부 팁을 포함하여 Viking의 많은 귀중한 리소스를 참조할 것입니다.

오디오 시스템 전문 지식 수준을 높이고 싶다면 동일한 방법을 사용하는 것이 좋습니다. Viking 웹사이트와 YouTube 채널을 확인해 보세요. 이제 이러한 시스템 중 일부에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

Viking의 기술 지원 통화 중 가장 큰 영역 중 하나는 VoIP와 같은 최신 기술과 관련이 있습니다. 나는 경보 업계의 많은 사람들이 전화 회사가 오래된 아날로그 POTS(일반 전화 시스템)에서 디지털 VoIP로 전환하는 것을 경험했다는 것을 알고 있습니다. 또한 많은 사람들은 고객이나 지원 알람 기술 회사에 대한 경고가 거의 또는 전혀 없이 주요 전화 회사 전화선에서 이런 일이 발생할 수 있음을 확인했습니다.

고객이 VoIP로 전환되면 기존 아날로그 호출 시스템에 어떤 조치를 취해야 합니까? 전체 시스템을 다시 배선해야 합니까? 아니요. 다양한 Viking 디지털 옵션 중 하나를 고려해 볼 수도 있습니다. 살펴볼 장치 중 하나는 증폭기가 있는 SIP/멀티캐스트 페이징 어댑터인 PA-IP입니다. 이 장치는 PoE이며 최대 6개의 아날로그 스피커 또는 10개의 멀티캐스트 페이징 그룹에 전원을 공급합니다.

기존 아날로그 천장 페이징 스피커를 아날로그에서 VoIP로 변환하려는 경우 유용한 또 다른 장치는 PSA-IP IP 페이징 스피커 어댑터 또는 토크백 기능이 있는 PSA-TB-IP IP 페이징 말하기 어댑터입니다(이달의 도구 참조). .

이전에 언급했듯이 VoIP 애플리케이션을 사용하면 많은 기술 문제가 발생합니다. Viking이 VoIP로 전환하기 전에 주의해야 할 몇 가지 주요 영역은 다음과 같습니다.

페이징 시스템의 다른 중요한 기술 영역을 살펴보겠습니다. 고객의 스피커 소리가 충분히 크지 않다고 가정해 보겠습니다. 문제의 원인은 무엇입니까? Perdue 데시벨(dB) 차트와 같은 항목을 확인하여 스피커의 크기를 얼마나 크게 원하는지 살펴보세요. dB 사운드 스케일은 대수적이며 볼륨 기본은 10dB마다 두 배 또는 절반으로 줄어듭니다.

예상되는 사운드 레벨에 대한 아이디어가 있으면 Viking 제품 지원 웹 페이지에서 애플리케이션 노트의 페이징 전력 차트(895)를 확인하십시오. 기술자는 와이어 게이지가 스피커에서 예상되는 dB 수준에 맞지 않는다는 사실을 차트에서 빠르게 발견합니다. 그/그녀는 시스템을 다시 배선하거나 더 강력한 앰프나 전원 공급 장치를 추가할 수 있습니다.

일단 익숙해지면 꽤 간단합니다. 광범위한 Viking YouTube 채널을 확인해 보시기 바랍니다. 이는 훌륭한 교육 자료이며 Viking과 같은 헌신적인 회사에게 그 이상을 기대할 수 없습니다. 훌륭한 기술 지원 라인도 잊지 마십시오.

따라서 페이징 시스템이 있고 구형 아날로그 페이징 스피커를 VoIP 시대로 가져오고 싶습니다. Talk-Back 기능이 있는 Viking PSA-TB-IP 페이징 스피커 어댑터를 사용하면 8옴, 25V 또는 70V 아날로그 스피커를 SIP 엔드포인트 페이징 스피커로 변환할 수 있습니다.

장치의 섀시는 기존 스피커 자석에 자석 방식으로 편리하게 장착됩니다. CAT 케이블을 어댑터에 연결하기만 하면 됩니다.